মোবাইল ফিঙ্গারপ্রিন্ট
প্রথমবার লগইন করার পর মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে বায়োমেট্রিক সেভ করার অপশন আসবে এবং পরবর্তী বার শুধু ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করলেই প্রবেশ করতে পারবেন।
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সব গেম রুম, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস মার্কেটে প্রবেশ করুন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনে দ্রুত লগইন ফ্লো তৈরি...
লগইন বক্সে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর সাবমিট বাটন চাপুন। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করে সরাসরি লবি স্ক্রিনে পাঠাব যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব একসাথে থাকে। যদি পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার
ডিভাইস মনে রাখতে চাইলে তা সেভ করতে পারেন।
লবিতে প্রবেশ করার পরপরই আপনি চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন। এই তিনটি পদ্ধতি বাংলাদেশের জন্য সাজানো এবং আপনি যেকোনো একটি দিয়ে ব্যালেন্স লোড করতে পারবেন।...
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার ডকুমেন্ট রাখি যেখানে সব সাধারণ লগইন প্রশ্ন কভার করা আছে। প্রতিটি চ্যানেল বাংলা এবং ইংলিশ উভয় ভাষায় সাপোর্ট দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ রাখে।
লগইন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল চাপুন এবং এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্ড করি এবং আপনার লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস চেক করে দিতে পারি।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় বার্তা পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম অথবা ট্রানজ্যাকশন আইডি উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা লগ ফাইল চাইতে পারি।
লবির উপরের মেনুতে হেল্প আইকন চাপুন এবং লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সেশন টাইমআউট সম্পর্কিত আর্টিকেল পড়ুন। প্রতিটি আর্টিকেলে স্টেপ-বাই-স্টেপ ছবি থাকে যেন নিজেই সমাধান খুঁজে পান।
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যেন কেউ দেখতে না পারে। যদি কোনো অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা ডিটেক্ট হয় তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি...
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL চ্যানেল দিয়ে যায় যেন নেটওয়ার্কে কেউ ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ স্টোর করি যেন অ্যাডমিনও দেখতে না পারে।
যদি আপনি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি যেন শেয়ার করা ডিভাইসে অন্য কেউ অ্যাক্সেস না পায়।
প্রতিটি লগইনের সময় আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ দেখাই যেন আপনি অনুমোদিত সেশন চেক করতে পারেন।
লবি সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে মোবাইল নম্বরে পাওয়া ৬-ডিজিট কোড এন্টার করুন যেন শুধু আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ ঢুকতে না পারে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা রিকভারি লিংক বা OTP পাঠাই যেন নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।
আমরা লগইন ফ্লো উভয় স্ক্রিনে সমান রাখি যেন আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ধাপ ফলো করেন এবং দ্রুত লবি অ্যাক্সেস পান। মোবাইলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি চালু করতে পারেন এবং ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড...
প্রথমবার লগইন করার পর মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে বায়োমেট্রিক সেভ করার অপশন আসবে এবং পরবর্তী বার শুধু ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করলেই প্রবেশ করতে পারবেন।
Chrome, Firefox বা Safari এর পাসওয়ার্ড সেভ ফিচার ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা অটোফিল সাপোর্ট করি যেন ব্রাউজার নিজেই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ভরাট করে।
যদি মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে যান তাহলে একই অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস দেখবেন এবং গেম হিস্ট্রি বা ব্যালেন্স রিয়েল-টাইম আপডেট থাকবে কারণ সার্ভার সব সেশন ট্র্যাক করে।
লগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স চাপলে আমরা আপনার ডিভাইসে একটি কুকি সেভ করি এবং পরবর্তী ৩০ দিন আবার ইউজারনেম টাইপ করতে হবে না।
লবির উপরের মেনুতে লগআউট বাটন চাপলে কনফার্মেশন ডায়ালগ আসবে যেন ভুলক্রমে সেশন শেষ না হয় এবং চাইলে সব ডিভাইস থেকে একসাথে লগআউট করার অপশন থাকবে।
লবি সেটিংসে সব অ্যাকটিভ সেশন দেখতে পারবেন যেখানে ডিভাইস নাম, আইপি অ্যাড্রেস এবং লগইন সময় থাকবে এবং যেকোনো সেশন আলাদাভাবে টার্মিনেট করার অপশন পাবেন।
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই রিসেট ফ্লো চলে যেখানে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয় এবং রিকভারি লিংক ১৫ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়।
লবি স্ক্রিনে প্রবেশ করার পরপরই আপনি গেম ট্যাব, ব্যালেন্স চিপ, প্রোমো বোর্ড এবং অ্যাকাউন্ট মেনু দেখবেন। আমরা সব ফিচার এক স্ক্রিনে রাখি যেন আপনি পেজ রিলোড...
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার তিনটি ট্যাবে সাজানো থাকে এবং প্রতিটি ট্যাবে সার্চ বক্স ও ফিল্টার পাবেন যেন প্রোভাইডার বা গেম নাম দিয়ে দ্রুত খুঁজে পান।
উপরের ডানদিকে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখাবে এবং চিপ আইকনে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন খুলবে যেখান থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে পারবেন।
লবির মাঝে প্রোমো কার্ড স্লাইডার থাকে যেখানে এই সপ্তাহের অফার, নতুন গেম লঞ্চ এবং টুর্নামেন্ট নোটিস দেখাবে এবং ক্লিক করলে শর্ত ও সময়সীমা পড়তে পারবেন।
উপরের বাম কোণে প্রোফাইল আইকন চাপলে সেটিংস, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি, গেম হিস্ট্রি, বোনাস স্ট্যাটাস এবং লগআউট অপশন পাবেন এবং সব পেজ মসৃণভাবে লোড হয়।
টপ বারে বেল আইকনে ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য পার্সোনালাইজড মেসেজ দেখবেন যেমন ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র স্ট্যাটাস বা নতুন গেম আপডেট।
মোবাইলে নিচের ন্যাভিগেশন বারে হোম, গেম, প্রোমো এবং সাপোর্ট আইকন থাকে এবং ডেস্কটপে সাইডবারে সব লিংক পাবেন যেন কম ক্লিকেই যেকোনো সেকশনে যেতে পারেন।